Nos Métiers

Infrastructures Informatiques


Les bonnes pratiques d'ITIL (IT Information Library)

Face à un environnement en perpétuelle évolution, il est devenu indispensable d’avoir un système d’information fiable. Dans un contexte de complexité grandissante des systèmes d’information, il est nécessaire d’étendre les services aux utilisateurs, d’améliorer leur qualité, tout en contrôlant les coûts. Il paraît donc essentiel de disposer d’une solution de gestion d’infrastructure efficace s’appuyant sur des processus reconnus, adaptés et supportés par des professionnels expérimentés. Les solutions Digital Kore de gestion des infrastructures informatiques – IT service management – utilisent les meilleures pratiques, compétences professionnelles et technologies reconnues. Elles proposent des services prédéfinis et éprouvés afin de répondre aux besoins de gestion des ressources IT de votre entreprise.

Points forts:

  • Disposer d’une solution de gestion des ressources informatiques efficace intégrant les meilleures pratiques de la norme ITIL
  • Centraliser toutes les informations pertinentes pour une meilleure disponibilité et productivité et la satisfaction des utilisateurs
  • Utiliser une solution prédéfinie et éprouvée pour une mise en œuvre rapide de la gestion d’infrastructure
  • Accompagner le déploiement de la solution d’un plan de communication et de formation des personnels concernés

Mise en place ou refonte d'architecture réseau (intranet...)

Digital Kore peut réaliser pour vous :

  • Etudes, définition d'Architecture, réalisation de Réseaux (Câblé ou sans fil)
  • Installation et configuration de vos serveurs (messagerie,DNS, Web, …) et des postes du réseau
  • Interconnexion de sites avec ponts et routeurs sans fil (Wireless); Intranet
  • Inspection, sécurité et optimisation de services réseaux
  • Administration, planification et supervision de réseaux

Conseil et accompagnement dans les choix d'achats de matériels Informatique

Nous proposons un soutien technique, fonctionnel et un accompagnement dans le choix du matériel informatique adapté à votre activité (écrans, claviers/souris, portables, périphériques, antivirus, ...). Nous paramétrons, configurons et installons les différents logiciels et périphériques dont vous avez besoin, et pouvons constituer des partages de périphériques pour limiter vos achats de matériels (imprimantes, scanners...). Nous vous conseillons dans le choix de votre antivirus (sécurité informatique, accès internet, filtrage, firewall...).

Nos Prestations